Achtung, Phishing Gefälschte Telekom-Mails täuschen Anrufe vor

Derzeit kursieren Mails, die Kunden der Telekom auf einen verpassten Anruf hinweisen. Allerdings: Die Nachrichten sind gefälscht. Das sollten Sie beachten.
Immer wieder versuchen Betrüger, mit perfiden Tricks an die Daten von Verbrauchern zu gelangen. Dabei landen häufig auch Telekom-Kunden im Visier der Kriminellen. Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen warnt nun vor einer neuen Betrugsmasche.
Angeblich verpasste Anrufe
Auf den ersten Blick sieht es aus wie eine Mail von der echten Telekom: Angeblich hat man einen Anruf verpasst und es wurde eine Sprachnachricht hinterlassen. Der Link in der Mail soll ein schnelles Anhören ermöglichen. Doch Vorsicht: Bloß nicht antippen oder anklicken, sonst landet man auf einer Phishing-Seite, warnt die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen.
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Die E-Mail ist gefälscht, und die Telefonnummer des angeblichen Anrufers besteht lediglich aus acht zufällig aneinandergereihten Ziffern. Auch die Adresse des Absenders ist keine offizielle von der Telekom, sondern ebenfalls das Werk der Betrüger.
Verdächtig: Fehlendes Logo und unpersönliche Anrede
Weitere Warnhinweise sind den Verbraucherschützern zufolge auch das Fehlen des Telekom-Logos oder eine unpersönliche Anrede, wie "Liebe(r) Kunde/Kundin".
So sollten Sie sich bei Erhalt einer solchen E-Mail verhalten: Die Mail direkt in den Spam-Ordner verschieben – ohne den Link anzuklicken oder auf die Mail zu antworten, rät die Verbraucherzentrale.
Wenn Sie bereits auf den Link geklickt haben
Manchmal reicht ein Moment der Unaufmerksamkeit – schon ist es zu spät. Wenn Sie versehentlich den Link der Betrüger angeklickt haben, ist Folgendes zu tun: Untersuchen Sie mithilfe des Virenscanners Ihren Computer. Wichtig hierbei: Das Programm muss auf dem neuesten Stand sein. Mehr dazu erfahren Sie hier.
Übrigens: Wenn es sich um einen echten verpassten Anruf handeln würde, versendet die Telekom in aller Regel eine SMS oder eine Push-Nachricht der Voicemail-App, nicht aber eine E-Mail.
- Nachrichtenagentur dpa