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Onlineausweis: Wichtige Funktion fällt weg – Banken besorgt


Verbraucher betroffen
Wichtige Funktion von Onlineausweis fällt weg – Banken besorgt

Von t-online, fsa

16.01.2024Lesedauer: 2 Min.
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Kunden warten vor einer geschlossenen Sparkasse (Symbolfoto). (Quelle: Jürgen Theobald)
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Die Bundesregierung hat eine wichtige Funktion für den Online-Personalausweis eingestellt. Manche Banken betrachten die Veränderung als "Rückschlag".

Im Zuge ihrer Sparmaßnahmen hat die Bundesregierung entschieden, eine wesentliche Funktion für den Online-Personalausweis aus Kostengründen einzustellen. Dies beeinträchtigt die Strategie der Sparkassen, den Online-Ausweis für die digitale Kontoeröffnung zu nutzen, wie "Handelsblatt" und "Frankfurter Rundschau" berichten.

Diese Änderung könnte weitreichende Auswirkungen auf die Funktionsweise von Girokonten und die Dienstleistungen haben, die Banken ihren Kunden anbieten. Zunächst wird die Funktion zur Pin-Rücksetzung per Post für den Online-Personalausweis abgeschafft. Das kann viele Verbraucher betreffen, die ihre Pin (Persönliche Identifikationsnummer) vergessen haben.

Bis zum 30. Dezember 2023 konnten Verbraucher ihre Pin für den Online-Personalausweis durch den Erhalt einer neuen Nummer per Post zurücksetzen. Diese Option ist jedoch nicht mehr verfügbar.

Die digitale Kontoeröffnung, unterstützt von Sparkassen und Onlinebanken wie ING Deutschland und Comdirect, ist eine der wenigen aktuellen Anwendungen des Onlineausweises.

Banken machen sich Sorgen

Vertreter der Banken befürchten, dass sich die Folgen der Maßnahme der Bundesregierung negativ auf ihre Geschäftspraktiken und die Situation ihrer Kunden auswirken könnten.

Der Präsident des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes (DSGV), Joachim Schmalzl, kritisiert die Änderung: "Die Einstellung des Pin-Rücksetzdienstes per Brief ist ein Rückschlag für die digitale Transformation in Deutschland." Trotz dieser Lage bekräftigt Schmalzl die Absicht der Banken, die digitale Transformation und die Nutzung des Onlineausweises weiterhin voranzutreiben.

Die Banken sehen in der aktuellen Veränderung einen Schritt, der die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit von Girokonten für Verbraucher potenziell verringern kann.

Es bleibt abzuwarten, wie sich dieser Wandel auf die täglichen Finanzgeschäfte der Menschen und die Geschäftsmodelle der Banken auswirken wird.

Verwendete Quellen
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