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Zum journalistischen Leitbild von t-online.Zwischen Nürnberg und Hamburg Flugbegleiterinnen packen aus: "Man kann sich alle erziehen"
Wie benehmen sich die Franken in der Luft und wie kann man als Passagier einen guten Eindruck hinterlassen? Zwei Flugbegleiterinnen gewähren Einblick in ihren Alltag.
Seit Anfang November gibt es eine neue Flugverbindung am Nürnberger Flughafen: Eurowings fliegt jetzt siebenmal die Woche von Franken nach Hamburg. t-online ist mitgeflogen und hat das Personal an Bord nach der Flugmentalität der Nürnberger befragt. Granteln die Franken etwa auch in 10.000 Metern Höhe, wie man es ihnen nachsagt? Zwei Flugbegleiterinnen berichten t-online von ihrem Alltag.
Jessica ist seit 26 Jahren im Geschäft, ihren Nachnamen will sie lieber nicht verraten. Zurzeit hebt sie für die Lufthansa-Tochter Eurowings ab – auch von Nürnberg aus. Fest stationiert ist sie hier aber nicht. t-online erwischt sie an einem frühen Morgen auf dem Flug von Nürnberg nach Hamburg. Ein paar Tage zuvor sei sie von Düsseldorf nach Madeira geflogen und dann von Madeira nach Nürnberg. Seitdem hat ihr Arbeitgeber sie hier in einem Hotel einquartiert – um für ein paar Tage ab Franken zu fliegen.
Dass sie jetzt auf der Kurzstrecke eingesetzt ist, macht ihr nichts aus. "Ich weiß, nicht alle Passagiere mögen das, aber für uns sind die Inlandsflüge schön", sagt sie. Längere Strecken – wie etwa nach Dubai – seien viel anstrengender.
"Jeder kann anstrengend sein"
Und was ist mit den Passagieren? Sind die Franken anders als andere Fluggäste? Anfang der 2000er-Jahre sei sie einmal ein volles Jahr lang in Nürnberg stationiert gewesen, erzählt Jessica. Sie kenne also die Eigenarten, als wortkarg habe sie die Franken aber nicht kennengelernt. "Grundsätzlich sind alle Menschen gleich", meint sie. Jeder könne nett sein, jeder könne anstrengend sein – egal aus welcher Stadt. Mit einem breiten Lächeln und einer guten Portion Ironie schiebt sie nach: "Man kann sich alle erziehen."
Viel mehr Zeit zum Plaudern bleibt nicht – kurz nach der Landung in Hamburg hebt Jessica schon wieder ab. Unser nächster Versuch findet ein paar Stunden später statt, auf dem Rückflug von Hamburg nach Nürnberg. Die Crew ist dieses Mal eine andere. Nun kümmert sich Cristina Gomez gemeinsam mit ihrem Kollegen um das Wohl der Passagiere.
Fluggast ab Nürnberg fällt mit besonderer Geste auf
Auch sie ist schon lange im Geschäft: Seit 2017 fliegt sie für Eurowings, vorher war sie für Air Berlin unterwegs. Wie Jessica hebt auch Cristina Gomez aus verschiedenen Städten ab. Welche Passagiere sie am liebsten mag? Alle seien nett. Aber ab Düsseldorf würden besonders freundliche Menschen fliegen, sagt sie nach kurzer Bedenkzeit.
Und was ist mit den Franken? Vor ein paar Tagen habe ihr auf einem Flug von Nürnberg nach Hurghada ein Gast extra Schokolade mitgebracht, um sich bei ihr und ihren Kollegen für den Service zu bedanken. Eine Geste, die ihr in Erinnerung bleibe. Doch es muss gar nicht immer ein Geschenk sein. "Uns freut auch einfach schon ein Lächeln im Gesicht", sagt Cristina Gomez, bevor die Maschine zum Landeanflug in Nürnberg ansetzt.
- Reporter vor Ort