Scharfe Kritik des ADAC So bewerten Kunden die "mangelhafte" A4-Raststätte
Die Raststätte Frechen-Süd an der A4 bei Köln ist laut ADAC "mangelhaft". Auch bei Google fallen viele Bewertungen negativ aus.
Der ADAC hat 40 Raststätten in ganz Deutschland bewertet – und eine der schlechtesten liegt an der A4 in der Nähe von Köln. Die Raststätte Frechen-Süd wurde von den Experten mit der Note "mangelhaft" bewertet. Vor allem die teuren Preise stießen dem ADAC sauer auf, der gar von "Abzocke" spricht. Mehr dazu lesen Sie hier.
Die Eindrücke des ADAC scheinen viele Menschen zu teilen. Bei Google erhält die Raststätte zwar eine Bewertung von 3,7 bei möglichen fünf Punkten. Doch der Großteil der Kommentare zu der Anlage fällt vernichtend aus. "Absolute Vollkatastrophe", schreibt ein Nutzer, der sich vor allem an den Zuständen eines örtlichen Schnellrestaurants stört. Der Außenbereich sei vermüllt, die Tische seien verschmutzt. "Der Besuch hier ist ein echtes Erlebnis. Alles ist mehr oder weniger schmutzig und defekt", lautet eine andere Rezension zu der Raststätte.
Raststätte an der A4: "Einfach nur ekelhaft und widerwärtig!"
"Alles sehr dreckig und Essen ist auch mangelhaft", meint ein anderer Kommentator, der auch einen weiteren Kritikpunkt anbringt: den Zustand der Toilettenanlage. Dieser wird von vielen Bewerten kritisiert. Die landläufige Meinung: Die Toiletten sind arg schmutzig, würden zu selten gereinigt.
"Die Raststätte und besonders die Toiletten sind einfach nur ekelhaft und widerwärtig! Man kann die Bakterien und Viren quasi schon lachen hören", kommentiert ein Nutzer dazu. "Wenn man aus der Toilette rauskommt möchte man einfach nur Duschen gehen." Für viele besonders ärgerlich: Für die Nutzung der Toilette wird eine Gebühr von einem Euro fällig.
ADAC bemängelt hohe Preise – Kunden ebenfalls
Auch andere Kosten verärgern die Kunden der Raststätte. Wie auch der ADAC bemängeln viele die hohen Preise für Speisen und Getränke. "Die Preise sind eine absolute Frechheit!", heißt es etwa. Und eine Mutter schreibt: "Ich wollte für meine Tochter warmes Wasser für die Milchnahrung. Ich sollte 4 Euro bezahlen für 300ml warmes Wasser."
Neben all der Kritik finden sich aber auch gute Bewertungen bei Google. "Mega tolle Raststätte. Überraschend gutes Essen und super Kaffee! Das Personal war mega freundlich und hat mir echt geholfen", schreibt ein Nutzer, der die Raststätte mit fünf von fünf Punkten bewertet.
- google.de: Bewertungen zur Serways Raststätte Frechen-Süd (Stand vom 13. September 2024)
- adac.de: Rastanlagentest 2024: Schlechtes Ergebnis für NRW-Anlagen
