Deutschlandweit Amazon stellt Lieferdienst Fresh ein
Fresh, der Amazon-Lieferdienst für frische Lebensmittel, hat sich nicht durchsetzen können. Was bedeutet das für Kunden?
Amazon stellt seinen Lebensmittel-Lieferdienst Fresh in Deutschland ein. Wie eine Unternehmenssprecherin in der "Lebensmittel Zeitung" erklärte, endet der Service in Berlin, Hamburg und München am 14. Dezember. Nach mehr als sieben Jahren beendet der Konzern damit den Service von Fresh, das sich trotz anfänglicher Hoffnungen nicht durchsetzen konnte.
"Wir haben unser Angebot und unser Logistiknetzwerk in Deutschland evaluiert und entschieden, unser Lebensmittelgeschäft auf amazon.de zu vereinfachen. Zukünftig konzentrieren wir uns auf haltbare Lebensmittel", so die Sprecherin.
In der vergangenen Woche hatte Rocco Bräuniger, Deutschlandchef von Amazon, eine Kooperation mit dem tschechischen E-Food-Anbieter Knuspr angekündigt. Der Partner betreibt nun einen eigenen Shop auf der Amazon-Plattform und übernimmt die Auslieferung. Das Angebot ist bereits in Berlin gestartet und soll auf München sowie die Rhein-Main-Region ausgeweitet werden, schreibt das Branchenblatt. Die Zusammenarbeit ergänze die bestehende Partnerschaft mit Tegut.
Was ist mit den Kunden?
Dass Amazon den Verkauf frischer Lebensmittel an Partner auslagert, sei bei der Ankündigung der Kooperation nicht erwähnt worden. Das Aus für Fresh komme dennoch nicht überraschend: Seit dem Start im Mai 2017 konnte der Dienst nie richtig Fuß fassen. Expansionen blieben aus, und die Leitung wurde zuletzt auf internationaler Ebene zusammengelegt.
Amazon hat neben den Kunden auch die Lieferanten bereits mit einem Schreiben, das der Zeitung vorliegt, über das bevorstehende Aus von Fresh informiert. Darin heißt es, auch die "betroffenen Teams" seien über die Einstellung unterrichtet worden. Um wie viele Mitarbeiter es sich genau handelt, ist unklar. Amazon ist dem Vernehmen nach bemüht, für die Betroffenen neue Positionen im Unternehmen zu finden.
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- Lebensmittel Zeitung: Amazon verkündet Aus von Fresh in Deutschland
