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Fristen beachten Wie lange sind Gutscheine gültig?
Gutscheine sind sehr beliebt, haben aber eine begrenzte Gültigkeitsdauer. Wie lange können Sie diese einlösen und was, wenn kein Datum darauf vermerkt ist?
Gutschein-Geschenke sind immer eine gute Idee. Als Empfänger können Sie selbst bestimmen, was Sie damit kaufen wollen. Allzu viel Zeit sollten Sie sich allerdings damit nicht lassen. Grundsätzlich gilt: Lesen Sie das Kleingedruckte auf dem Gutschein. Oft ist dort das Ablaufdatum vermerkt. Ist der Gutschein ohne Datum und Sie finden keine passenden Informationen hierzu, gilt die allgemeine Verjährungsfrist.
Gesetzliche Regelung
Wie lange Sie einen Anspruch geltend machen können, ist gesetzlich geregelt. Demnach beträgt die regelmäßige Verjährungsfrist grundsätzlich drei Jahre (§ 195 BGB). Dies gilt auch für Ihren Gutschein, sollte nichts anderes zum Ablauf darauf festgehalten sein. Verpassen Sie diese Frist, darf der Anbieter jegliche Leistung verweigern. Zum Zwecke der Kundenbindung lösen manche Händler die Gutscheine auch nach Ablauf ein. Das beruht jedoch auf Freiwilligkeit.
Die dreijährige Frist beginnt mit Ende des Jahres, in welchem Sie den Gutschein tatsächlich bekommen haben.
Gutscheine mit Ablaufdatum
Oft finden Sie zusätzliche Informationen und Bedingungen auf der Rückseite Ihres Gutscheins. Viele Anbieter wollen, dass Sie innerhalb einer gewissen Zeit eine bestimmte Ware erwerben und befristen deshalb den Wertcoupon. Schließlich ist nicht jeder Artikel unbegrenzt erhältlich. In diesem Fall müssen Sie sich an die aufgedruckte Frist halten. Diese darf aber nicht zu kurz angesetzt sein, sonst ist sie unwirksam. Die Regelung dient dem Verbraucherschutz.
Die Verjährungsfrist spielt auch hier eine Rolle. Endet die vom Anbieter bestimmte Frist noch vor der gesetzlich vorgeschriebenen Verjährung, können Sie verlangen, dass Ihnen der entsprechende Geldwert innerhalb des Verjährungszeitraums ausgezahlt wird.
Teilbeträge einlösen
Sie sind nicht verpflichtet, den Gutschein in einer Summe einzulösen. Auch eine teilweise Einlösung ist erlaubt, sofern das dem jeweiligen Händler keinen Verlust beschert. Die meisten Anbieter geben auch hierzu Hinweise, die Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder dem Gutschein entnehmen können.
- Verbraucherzentrale: "Gutscheine als Geschenk: So lange sind sie gültig" (Stand: 14.12.2022)
- Eigene Recherche
