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Hermes: IT-Großstörung legte Paketannahme lahm


IT-Problem behoben
Großstörung bei Hermes legte Paketannahme lahm

Von dpa
09.10.2023Lesedauer: 1 Min.
Hermes Verteilzentrum Bad Rappenau (Archivbild): Die IT-Störung ist behoben.Vergrößern des Bildes
Hermes Verteilzentrum Bad Rappenau (Archivbild): Die IT-Störung ist behoben. (Quelle: Arnulf Hettrich/imago images)

Beim Paketdienstleister Hermes hat eine IT-Störung am Montag die Paketannahme lahmgelegt. Die Ursache lag wohl an anderer Stelle.

Kunden des Paketdienstleisters Hermes konnten fast den gesamten Tag über nach Unternehmensangaben wegen einer IT-Störung keine Pakete in Paketshops des Anbieters abgeben.

Die Störung habe am Morgen begonnen und sei am frühen Abend wieder behoben gewesen, sagte ein Sprecher des Unternehmens der Deutschen Presse-Agentur. "Alle Services der Hermes Germany laufen wieder uneingeschränkt", teilte das Unternehmen auf Anfrage am Abend mit. Über die Probleme hatte zuvor unter anderem Heise berichtet. Ursache für den Ausfall sei eine Störung bei Vodafone gewesen, dem Telekommunikationsanbieter von Hermes.

Hermes zählt hinter dem Marktführer DHL zu den wichtigsten deutschen Paketdienstleistern, die in Zeiten des boomenden Online-Handels ein starkes Wachstum verzeichnen. Die Hamburger Firma gehört zum Handelskonzern Otto.

Verwendete Quellen
  • Nachrichtenagentur dpa
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