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Zum journalistischen Leitbild von t-online.Statt Neukauf Lohnt sich die Reparatur von Smartphones?
Das Smartphone fällt zu Boden und das Display geht zu Bruch. Der Akku lässt deutlich schneller nach als früher. Lohnt sich die Reparatur? Kann man Display und Akku selbst austauschen oder sollte es besser ein Reparaturdienst sein? Wir sind dieser Frage nachgegangen.
Reparieren oder neu kaufen: Diese Entscheidung ist – wenn es sich nicht gerade um ein Liebhaberstück handelt – natürlich eine rein wirtschaftliche.
Reparaturdienste wie handyreparatur123 oder fixxoo bieten auf ihren Webseiten eine Preisliste für die unterschiedlichen Reparaturen an. Und die unterscheiden sich zum Teil deutlich.
Für fünf beliebte Modelle sehen die Preise für ein Austausch-Display wie folgt aus:
- iPhone 4s = 80 Euro
- iPhone 5s = 250 Euro
- Samsung Galaxy S3 = 166 Euro
- Samsung Galaxy S4 = 235 Euro
- HTC One = 200 Euro
- Sony Xperia Z = 230 Euro
Ist das betroffene Smartphone noch in einem guten Zustand und neu sehr teuer, dürfte sich die Reparatur lohnen. Genau nachrechnen sollte man, wenn bei dem Smartphone mehrere Schäden oder Einschränkungen vorliegen. Muss zusätzlich zum Display auch noch ein schwächelnder Akku und ein ausgeleierter Home-Button getauscht werden müssen, kostet das natürlich deutlich mehr.
Pauschalen für Runderneuerung
Einige Dienste bieten Kombipakete an, die beispielsweise den Tausch des Displays, einen neuen Akku, einen neuen Metallrahmen, den Austausch aller Knöpfe und Anschlussbuchsen und auch eine neue Rückseite einschließen. Das kann sich in einigen Fällen lohnen.
Reparatur in Eigenregie
Wer sich solche Kosten sparen will, findet im Internet unzählige Video-Anleitungen zum Austausch eines Displays. Ein komplettes Ersatzdisplay für das iPhone 4s, also das Display inklusive der "Digitizer" genannten Sensorschicht für die Fingersteuerung und der Glasabdeckung, ist auf eBay oder Amazon ab 35 Euro zu bekommen.
Doch die Reparatur ist nur etwas für geschickte und geduldige Bastler. Um das Display zu tauschen, müssen die Rückseite geöffnet und ein gutes Dutzend unterschiedlicher Schrauben und winzige Kleinteile entfernt werden. Auch Kabelverbindungen sind zu lösen, um Akku, Antenne und Hauptplatine auszubauen.
Erst wenn das iPhone 4s fast "leer geräumt" ist, liegen die Schrauben frei, die das Display halten. Diese müssen gelöst und das Display dann aus dem engen Rahmen gehebelt werden. Wer da ungeschickt zu Werke geht, kann schnell mehr beschädigen als reparieren.
Garantie ist gefährdet
Sie sollten auf jeden Fall die Finger von einer solchen Reparatur lassen, wenn das Gerät noch Garantie hat und sie diese nicht gefährden wollen. Wird eine Reparatur nicht von einem zertifizierten Fachbetrieb durchgeführt, erlischt der Schutz der Garantie und Sie bleiben im Zweifelsfall auf dem Schaden sitzen. Ein Fachbetrieb bietet zudem Gewährleistung auf die Ersatzteile und die Reparatur.
Kaputt repariert
Denn schief gehen kann bei einer Reparatur so einiges. Bei Smartphones ist die Displayglasscheibe mit dem eigentlichen Display verklebt. Einige Reparaturanleitungen empfehlen beispielsweise, nur die Scheibe zu tauschen statt das komplette Display. Die Scheibe wird oft für unter 15 Euro angeboten. Jedoch zerstören viele Hobbybastler versehentlich das komplette Display bei dem Versuch, das Glas von der Sensorschicht "abzuschälen".
Eine weitere Schwierigkeit ist das Aufkleben der neuen Scheibe. Werden hier Staub, Dreck oder Luftblasen eingeschlossen, sind sie als permanente Störung auf dem Display sichtbar. Und wird beim Zusammenbau des Smartphones unbemerkt eine filigrane Dichtung beschädigt, dann ist das Gerät vielleicht nicht mehr komplett gegen Staub und Feuchtigkeit geschützt.
Nur beim Fachhändler kaufen
Noch ein wichtiger Tipp, wenn Sie wirklich selbst reparieren wollen: Kaufen Sie das Ersatzteil nur bei einem Fachhändler, der die gesetzliche Gewährleistung bietet. Gerade auf eBay findet man viele Händler, die in Asien sitzen und nach Deutschland liefern. Doch wenn deren Ware minderwertig oder defekt ist, kann es schwierig sein, Ansprüche gegen sie durchzusetzen.
Seriöse Reparaturdienste und Händler haben t-online.de ehrlich gesagt, dass die von ihnen angebotenen und verwendeten Ersatzdisplays für Smartphones nicht die Originalteile der Hersteller sind. Allerdings verbauen sie gleichwertige, von den Herstellern zertifizierte und damit zugelassene Ersatzteile.
Vorsicht vor Billig-Teilen
Die angefragten Händler aus Asien behaupteten dagegen, dass es sich bei ihrer Ware um echte Originalteile handele. Die Kommentare der Käufer widersprechen dem jedoch. Gerät man an mangelhafte Ersatzteile, beispielsweise einen minderwertigen Akku, kann das Smartphone sogar massiven Schaden nehmen.
