Feuerwehr Köln Handyupdate verursacht 50 Prozent mehr Notrufe
Die Feuerwehr Köln hatte mit einem besonderen Problem zu tun: Sie bekam 50 Prozent mehr Notrufe, hatte aber nicht mehr Einsätze. Jetzt konnte der Grund gefunden werden.
Bei der Feuerwehr in Köln sind seit mehreren Wochen 50 Prozent mehr Notrufe eingegangen als üblich. Dabei gab es keine erhöhte Anzahl an Einsätzen, wie es in der Pressemitteilung der Stadt Köln hieß. Allerdings sei dieses Phänomen nicht nur in Köln aufgetreten. Betroffen seien viel mehr auch andere Städte in Deutschland, wie im Ausland.
Das Problem soll durch ein Handy-Update auf Android-Smartphones ausgelöst worden sein. Damit sollte es den Nutzern erleichtert werden, einen Notruf abzusetzen. Doch was gut gemeint war, endete in zahlreichen versehentlichen Notrufen. Diese wurden zum Beispiel durch das Tragen des Handys in der Hosentasche ausgelöst.
Nachdem der Fehler bekannt geworden ist, haben die Hersteller umgehend reagiert und ein neues Update bereitgestellt. Hierdurch sollen die ungewollten Notrufe unterbunden werden. Deswegen bittet die Feuerwehr Köln Handynutzer darum, regelmäßig nach Updates für ihr Smartphone zu schauen und diese zu installieren.
- Pressemitteilung der Stadt Köln vom 20. Juni 2023
