Für schnelleren Einkauf Netto testet Selbstbedienungskassen
Im Kampf der Discounter um Kunden setzt Netto auf schnelleres Einkaufen. Dafür probiert die Supermarkt-Kette ein neues Bezahlsystem aus.
Netto hat als erster Supermarkt-Discounter Selbstbedienungskassen eingeführt. Die Systeme werden zurzeit in größeren Städten getestet, wie ein Unternehmenssprecher dem Portal chip.de bestätigte.
Der Kunde scannt seine Waren bei diesem Verfahren selbst und bezahlt anschließend an einem Terminal mit Karte oder über die Netto-App. Das System soll die herkömmlichen Kassen entlasten und – sobald sich die Kunden an den Umgang gewöhnt haben – auch schneller sein. Lange Warteschlangen, das größte Ärgernis für viele Supermarktkunden, sollen damit der Vergangenheit angehören.
Die beiden größten Discounter, Aldi und Lidl, verzichten bislang auf Selbstbedienungskassen, bei vielen anderen Supermarktketten und Baumärkten sind sie längst etabliert. Eine YouGov-Umfrage aus dem vergangenen Jahr zeigt, dass vor allem jüngere Kunden dem neuen Bezahlsystem gegenüber aufgeschlossen sind.
Quellen:
- Bericht bei chip.de
- YouGov-Umfrage zu Selbstbedienungskassen via Statista
