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Zum journalistischen Leitbild von t-online.Parfum, Medikamente, Spielzeug Fälschung: Mit diesen Tipps erkennen Sie Produktkopien im Netz
Billigkopien von teuren Designerstücken im Internet lassen sich häufig schnell erkennen. Doch auch Fälschungen von Spielsachen und Medikamenten landen im Netz. Hier müssen Sie genauer hinschauen, um Schnäppchen und Plagiat auseinander halten zu können. Wie Ihnen das gelingt, erfahren Sie hier.
Ob Designerhandtaschen,Uhren oder edle Düfte: Gefälschte Luxusartikel im Internet erkennt man in der Regel am unrealistisch günstigen Preis. Doch immer öfter werden Plagiate auch von alltäglicheren Produkten wie Kosmetika, Medikamenten und Spielzeug im Netz angeboten, warnt das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz (ZEV) in Kehl. Ein Schnäppchen von einer Fälschung zu unterscheiden, ist in diesen Fällen nicht immer so leicht.
Vorsicht bei "super günstigen" Angeboten
Wer den Namen des Produkts in eine Suchmaschine eingibt und Webseiten findet, die mit "super günstig" werben, sollte laut ZEV vorsichtig sein. Denn das deutet den Experten zufolge auf eine betrügerische Seite hin. Außerdem können Verbraucher auch checken, ob der Online-Verkäufer auf der Internetseite des Markenherstellers als offizieller Händler angeführt ist, oder ob vielleicht sogar vor ihm gewarnt wird.
Webseite checken
Im Zweifel kann es auch helfen, den Auftritt des Händlers genauer unter die Lupe zu nehmen: Verbraucher sollten bei schlechtem Design des Firmenlogos und der Webseite sowie bei fehlerhafter Sprache und qualitativ mangelhaften Fotos auf der Seite stutzig werden. Zudem sollte der Verkäufer sofort und eindeutig identifiziert werden können. Skepsis sollte geboten sein, wenn nur eine Firma, aber kein Name oder nur eine Postfachanschrift genannt wird.
Kundenbewertungen helfen
Auch wenn es manchmal mühsam ist: Wer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Blick auf Verbraucherrechte liest, kann sich auch vor Produktfälschungen schützen. Das gilt auch für Kundenbewertungen. Außerdem sollten Zahlungsmethoden ausgewählt werden, bei denen man das Geld zurückbuchen kann – etwa per Kreditkarte, rät das ZEV.
Was ist zu tun, wenn eine Kopie gekauft wurde?
Wer trotz Vorsicht auf eine Produktfälschung hereingefallen ist, sollte laut Experten sofort versuchen, sein Geld zurückholen und den Kauf widerrufen. Das ist innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung möglich. Zudem sollten Verbraucher sich an die Polizei oder den Hersteller wenden, damit diese gegen die Produktpiraterie vorgehen können. Strafrechtliche Konsequenzen müssen Käufer laut Aktionskreis gegen Produkt- und Markenpiraterie (APM) nicht fürchten.
