Streaming-Adapter Zwei Chromecast-Modelle funktionieren nicht mehr – Google arbeitet an Lösung
Zwei ältere Modelle des Streaming-Adapters Chromecast funktionieren plötzlich nicht mehr. Google hat das Problem zwar bestätigt, aber noch nicht gelöst.
Seit wenigen Tagen sind zwei ältere Chromecast-Modelle weltweit nicht mehr nutzbar. Besitzer eines Chromecast der zweiten Generation oder eines Chromecast Audio können diese nicht mehr mit ihren mobilen Endgeräten verbinden. Google hat das Problem bestätigt. Neuere Modelle sind nach ersten Erkenntnissen nicht betroffen.
In einem Eintrag im Sozialen Netzwerk Reddit schreibt Google, es werde an einer Lösung für das Problem gearbeitet. Ein Zeitpunkt, wann ein Update für die betroffenen Geräte veröffentlicht wird, nannte das Unternehmen jedoch nicht. Auch zur Ursache der Störung gibt es derzeit keine offizielle Angaben. Vermutlich ist die Firmware der Geräte veraltet.
Wie das IT-Magazin "heise online" schreibt, zeigen Screenshots von Nutzern verschiedene Fehlermeldungen, die aber darauf hindeuten, dass ein Zertifikat zur Authentifizierung abgelaufen und die Firmware auf den Geräten zu alt sei. Dabei wird zumindest der Chromecast der zweiten Generation offiziell noch von Google unterstützt.
Besitzer entwickeln eigene Lösungen
Manche Nutzer der Geräte haben bereits eigene Lösungsansätze entwickelt. In Reddit-Foren wird berichtet, dass ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen und eine manuelle Änderung des Smartphone-Datums Abhilfe schaffen könnten.
Google jedoch rät in Einträgen ausdrücklich davon ab, die Geräte auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Wer das bereits getan habe, werde von Google "so schnell wie möglich" Anweisungen zur Wiederherstellung des Geräts erhalten.
In anderen Einträgen bei Reddit werde laut "heise online" der manuelle Download von Zertifikaten empfohlen. Das IT-Magazin rät jedoch ab und empfiehlt stattdessen, auf einen offiziellen Lösungsweg von Google zu warten.
- reddit.com: "Cannot connect chromecast audio"
- heise.de: "Google macht Chromecasts unbrauchbar – Lösung in Arbeit"
