Köln: Internet-Störung bei NetCologne – Problem behoben

Ausfälle im gesamten Stadtgebiet

Großstörung bei NetCologne behoben

Eine Störung beim Anbieter NetCologne führt aktuell zu massiven Internetstörungen in der Stadt. Doch nicht nur Köln ist betroffen.

Der Internet- und Telefonanbieter NetCologne meldete am Mittwoch (12. Februar) eine Großstörung. Am Mittag teilte das Unternehmen über Facebook mit, dass es Störungen im Kernnetz gebe, wodurch alle Dienste des Anbieters von Problemen betroffen waren. Auch die Notrufnummern 110 und 112 waren über das Festnetz nicht erreichbar.

Am Abend teilte NetCologne dann mit, dass die "Spezialisten" des Unternehmens den Fehler behoben hätten. Die NetCologe-Dienste würden schrittweise für die Kunden wieder verfügbar gemacht. "Sollte ein Dienst wider Erwarten nicht funktionieren, startet bitte zunächst euren Router und/oder das entsprechende Endgerät neu", heißt es in einem Beitrag auf Facebook.

Während der Behebung des Problems habe NetCologne im engen Austausch mit dem Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik sowie der Bundesnetzagentur gestanden. Ein Sabotage-Akt könne demnach zurzeit ausgeschlossen werden. "Nach aktuellem Stand gibt es keine Hinweise auf einen externen Angriff", schreibt NetCologne.

NetCologne: Auch Probleme in Aachen, Düsseldorf und Bonn

Auch auf der Seite "allestörungen.de", die eine Übersicht von Störungen in Echtzeit liefert, war das Problem zu erkennen. Ab circa 8.53 Uhr stiegen die Störungsmeldungen massiv an. In der Spitze gingen bisher mehr als 4.000 Meldungen ein. Die Mehrheit meldete Probleme mit dem Festnetz oder Internet. Aber auch von einem "totalen Blackout" wurde vermehrt berichtet. Betroffen sind neben großen Unternehmen auch die Stadt Köln. Das Ratsinformationssystem ist aktuell nicht erreichbar.

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Auch in Aachen meldete der Anbieter NetAachen eine Großstörung. Betroffen waren aber auch Düsseldorf und Bonn. NetCologne deckt die Metropolregion Rheinland ab. Der Schwerpunkt liegt in der Region Köln/Bonn.