Deutsche Bank Hotline – so erreichen Sie sie

Die Deutsche Bank ist sehr beliebt, das Filialnetzwerk schrumpft aber immer weiter. Wir verraten Ihnen, wie Sie das Kreditinstitut erreichen.

Gemessen an der Bilanzsumme ist die Deutsche Bank AG das größte Geldinstitut in Deutschland. Entsprechend hoch ist die Kundenzahl. Für Sie ist es entscheidend, Ihre Bank bei Bedarf jederzeit und schnell zu erreichen. Speichern Sie sich die nachfolgenden Kontaktdaten ab, um bei Bedarf schnell darauf zurückgreifen zu können. Wir geben Ihnen die für Ihr Anliegen passenden Telefonnummern sowie die Postanschrift.

Die Telefonnummer der Deutschen Bank

Bei Fragen oder Problemen steht Ihnen die Deutsche Bank Hotline 24 Stunden am Tag unter der Rufnummer 069 - 910 - 10000 zur Verfügung. Der Anruf ist aus allen Ländern dieser Welt möglich. Ihr Anruf wird von einem Computersystem entgegengenommen. Sie haben dann die Möglichkeit, einen persönlichen Ansprechpartner anzufordern oder Ihre Bankgeschäfte bequem per Telefon zu erledigen. Um Zugang zu Ihren persönlichen Kontodaten zu bekommen, benötigen Sie folgende Daten:

• 3-stellige Filialnummer (befindet sich auf Ihrer Deutsche-Bank-Card)
• 5-stellige Telefon-Banking-PIN
• die ersten sieben Stellen Ihrer IBAN
• 2-stellige Verfügungsberechtigtennummer

Als Geschäftskunde der Deutschen Bank steht Ihnen der 24-Stunden-Kundenservice unter der Rufnummer 069 - 910 - 10061 zur Verfügung.

Ihr Kontakt zur Deutschen Bank für eine Kartensperre

Haben Sie Ihre Bank- oder Kreditkarte verloren, ist eine schnelle Sperrung wichtig. Handelt es sich um Ihre Debitkarte oder Sparkarte, erreichen Sie über die obige 24-Stunden-Hotline jederzeit einen Ansprechpartner. Bei Kreditkarten oder aus dem Ausland benötigen Sie folgende Rufnummern:

• Deutsche Bank Kreditkarte aus Deutschland: 069 - 910 - 10035
• Sperren der Mastercard aus dem Ausland: +1 - 636 - 7227111
• Sperren der Mastercard in den USA: +1 - 800 - 6278372
• Sperren der VISA-Card im Ausland: +1 - 303 - 9671096

Benötigen Sie Hilfe oder Informationen rund um die Master- oder VISA-Card, erreichen Sie den Deutsche Bank Support telefonisch unter 069 - 910 - 10036.

Deutsche Bank Postanschrift und Kontaktformular

Für schriftlichen Kontakt mit der Deutschen Bank schicken Sie Ihre Post an folgende Anschrift:

DB Privat- und Firmenkundenbank AG
Kundenservice
04024 Leipzig

Eine E-Mail-Adresse gibt die Deutsche Bank nicht an. Auf der Website können Sie per Chat oder Kontaktformular schriftlich mit dem Kreditinstitut in Verbindung treten.