Die Serviceware SE ist im Bereich Enterprise Service Management (ESM) tätig. Auf diesem Gebiet vermarkten die Gesellschaft und ihre Tochtergesellschaften eine reihe von eigenen Business-Software-Lösungen (darunter anafee, helpLine, careware, SABIO und cubus outperform) in ganz Europa. Die ESM-Lösungen von Serviceware unterstützen die gesamten Dienstleistungsprozesse innerhalb eines Unternehmens von dem IT-Service-Management und dem IT-Finanzmanagement über das Customer Service Management und den Shared Service Center bis hin zu dem Healthcare Service Management und dem Economic Crisis Consulting. Infrastrukturlösungen betreffen das Data, Security und Endpoint Management. Die Serviceware Plattformen decken die Bereiche Financial, Processes, Resources, Knowledge und Performance ab.
Die Serviceware SE ist im Bereich Enterprise Service Management (ESM) tätig. Auf diesem Gebiet vermarkten die Gesellschaft und ihre Tochtergesellschaften eine reihe von eigenen Business-Software-Lösungen (darunter anafee, helpLine, careware, SABIO und cubus outperform) in ganz Europa. Die ESM-Lösungen von Serviceware unterstützen die gesamten Dienstleistungsprozesse innerhalb eines Unternehmens von dem IT-Service-Management und dem IT-Finanzmanagement über das Customer Service Management und den Shared Service Center bis hin zu dem Healthcare Service Management und dem Economic Crisis Consulting. Infrastrukturlösungen betreffen das Data, Security und Endpoint Management. Die Serviceware Plattformen decken die Bereiche Financial, Processes, Resources, Knowledge und Performance ab.
