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Expertentipp: Was hilft, wenn das Smartphone hakt und ruckelt


Tipps vom Experten
Was hilft, wenn das Smartphone hakt und ruckelt

Mit der Zeit werden Smartphones häufig langsamer – das ist normal, aber sehr nervig. Mit den richtigen Tricks lässt sich das Gerät wieder in Fahrt bringen.

Aktualisiert am 24.04.2020|Lesedauer: 2 Min.
Von dpa
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Das Smartphone ruckelt, Apps laden nicht mehr so schnell, das Gerät erscheint langsamer: Wer sein Telefon schon längere Zeit besitzt, kennt diese Probleme. Und dafür gibt es mehrere Erklärungen. Zum einen: "Das Betriebssystem wird bei Updates an die neueren Modelle angepasst und nicht an die alte Hardware", erklärt Alexander Spier von der Fachzeitschrift "c't". Updates nicht aufzuspielen, sei aber schlecht: Dann riskiert man Sicherheitslücken.

Eine Frau benutzt ein Smartphone: Wenn man Apps nicht verwendet, sollte man sie löschen, um den Speicher zu schonen. (Symbolbild)Vergrößern des Bildes
Eine Frau benutzt ein Smartphone: Wenn man Apps nicht verwendet, sollte man sie löschen, um den Speicher zu schonen. (Symbolbild) (Quelle: Igor Stevanovic/Science Photo Library/imago)

Auch ein voller Speicher verlangsamt das Smartphone. Spier rät Android-Nutzern dazu, den Cache-Speicher für alle Apps zu löschen (hier finden Sie eine Anleitung für Android). "Da wird erst einmal viel Platz frei." Den Puffer-Speicher kann man auch App für App entleeren, in den jeweiligen Einstellungen. iOS dagegen erlaubt keinen manuellen Zugriff auf den Cache. Hier kann man nur die App deinstallieren und neu installieren.

Es sollten immer mindestens rund zehn Prozent Speicherplatz frei sein, damit das Smartphone einigermaßen flüssig läuft. Doch welche Dateien sind verzichtbar? Mit diesen Tricks finden Sie es heraus.

Das Zurücksetzen des Smartphones ist etwas aufwändig

Gut möglich, dass diese Maßnahmen nur kurzzeitig Abhilfe schaffen. Der radikalere Weg ist ein Zurücksetzen des Smartphones auf den Werkszustand. "Das ist ein harter Schritt, macht das Gerät aber häufig wieder schneller", sagt Spier. Es dauere dann drei bis vier Stunden, das Gerät wieder neu aufzusetzen. "Wie lange der positive Effekt dann vorhält, ist offen." Zudem müssen vorher die Daten gesichert, also zum Beispiel Fotos auf den Computer übertragen werden. Wer etwa bei WhatsApp die Gesprächsverläufe nicht verlieren möchte, muss diese gesondert sichern (wie das geht, erklären wir hier). "Das ist mit etwas Aufwand verbunden."

Außerdem ratsam: Apps deinstallieren, die man nicht braucht, zum Beispiel Spiele. Ploppen immer wieder Apps auf, die man ignoriert, sollte man diese löschen.

Verwendete Quellen
  • dpa
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