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Drucker & Technik Epson-Drucker erkennt Patrone nicht – das können Sie tun
Ihr Epson-Drucker erkennt die Patrone nicht? Mit ein paar einfachen Schritten können Sie das Problem schnell beheben. Hier erfahren Sie, wie es geht.
Es kann frustrierend sein: Sie haben gerade eine neue Patrone eingesetzt und plötzlich zeigt der Epson-Drucker an, dass er diese nicht erkennt. Es handelt sich dabei um ein bekanntes Problem, das bei vielen Druckermodellen auftreten kann. Doch keine Sorge, es gibt Lösungen.
Warum erkennt der Epson-Drucker die Patrone nicht?
Es gibt mehrere Gründe, warum ein Epson-Drucker eine Patrone nicht erkennt. Häufig liegt es an einem Kontaktproblem zwischen der Patrone und dem Drucker. Manchmal handelt es sich auch um eine Fehlermeldung durch den Chip der Patrone oder es wird eine nicht originale Patrone verwendet, die der Drucker blockiert. Denn häufig reagieren Drucker bei Fremdpatronen sensibel oder verhindern deren Nutzung durch automatische Firmware-Updates.
Erste Schritte zur Fehlerbehebung
Bevor Sie zu aufwendigen Maßnahmen greifen, schaffen diese einfachen Schritte oft schon Abhilfe:
- Patrone neu einsetzen: Öffnen Sie den Drucker, entnehmen Sie die Patrone und setzen Sie sie erneut ein. Prüfen Sie, ob die Folie an der Unterseite der Patrone durchbohrt wurde. Achten Sie darauf, dass sie beim Einsetzen richtig einrastet.
- Kontakte reinigen: Verunreinigte Kontakte zwischen der Patrone und dem Druckkopf können das Problem verursachen. Verwenden Sie ein fusselfreies, trockenes Tuch, um die Kontakte vorsichtig zu reinigen.
- Drucker zurücksetzen: In manchen Fällen hilft es, den Drucker auszuschalten und für ein paar Minuten vom Strom zu nehmen, um mögliche Fehlermeldungen zu löschen.
- Originalpatronen verwenden: Epson-Drucker erkennen manchmal keine Fremdpatronen. Prüfen Sie daher, ob es sich um eine originale Epson-Patrone handelt. Stellen Sie gleichzeitig über den Tintencode sicher, dass Sie eine Patrone aus der richtigen Tintenserie verwenden. Kontrollieren Sie außerdem, ob Sie den gelben Klebestreifen entfernt haben.
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Weitere Tipps zur Fehlerbeseitigung
Oft ist es hilfreich, das Gerät vollständig vom Strom und Computer zu trennen. Vor dem Ausschalten sollten Sie alle Tintenpatronen entfernen. Sobald der Drucker neugestartet ist, können Sie die Patronen wieder einsetzen. Nach 10 bis 45 Minuten ist der Speicher des Druckers gelöscht. Dieser Reset kann eine Lösung sein, eine Garantie gibt es jedoch nicht.
Tipp: Wenn der Fehler weiterhin besteht, empfiehlt es sich, den Druckertreiber neu zu installieren oder die Firmware zu aktualisieren.
Weiterführende Hilfe
Wenn alle Maßnahmen fehlschlagen, könnte ein Defekt an der Patrone selbst oder am Drucker vorliegen. In diesem Fall wenden Sie sich an den Epson-Support oder die Verkaufsstelle, bei der Sie die Patrone erworben haben.
- www.epson.de: "Der Drucker erkennt die Patrone nicht"
