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Messenger Bei WhatsApp gelöschte Kontakte wiederherstellen: So klappt's
Auf WhatsApp kommunizieren Sie mit eingespeicherten Kontakten. Sie haben einen Kontakt versehentlich gelöscht? Wie Sie diesen wiederherstellen, erfahren Sie hier.
Da WhatsApp über keine eigene Kontaktliste verfügt, lassen sich gelöschte Kontakte innerhalb der Messenger-App nicht wiederherstellen. WhatsApp liest die in der App angezeigten Kontaktdaten lediglich aus der Kontaktliste des jeweiligen Mobiltelefons. Eine Wiederherstellung ist daher nur über das Betriebssystem möglich. Wie das unter Android funktioniert, erfahren Sie hier.
Gelöschte Kontakte in Android wiederherstellen
Ab Werk sind Android-Smartphones in der Regel so konfiguriert, dass sie Ihre Kontaktdaten automatisch mit den Google-Servern synchronisieren. Sofern Sie dies nicht manuell geändert haben und der Löschvorgang nicht mehr als 30 Tage zurückliegt, ist eine Wiederherstellung möglich. Gehen Sie dafür wie folgt vor:
- Öffnen Sie die Systemeinstellungen Ihres Android-Gerätes.
- Navigieren Sie zu "Google > Alle Dienste > Einrichten & wiederherstellen".
- Tippen Sie auf "Kontakte wiederherstellen". Wechseln Sie gegebenenfalls oben rechts durch Antippen Ihres Profilbildes zum gewünschten Google-Konto, sofern Sie auf Ihrem Telefon mehrere Konten verwenden.
- Sie sehen nun alle vorhandenen Sicherungen. Tippen Sie auf die Schaltfläche "Wiederherstellen", um Kontakte aus der jeweiligen Sicherung wiederherzustellen. Google erkennt dabei automatisch mögliche Duplikate und stellt nur jene Kontakte wieder her, die nicht bereits in Ihrer aktuellen Kontaktliste gespeichert sind.
Warten Sie, bis Ihr Smartphone die Wiederherstellung mit "Kontakte wiederhergestellt" bestätigt.
Gelöschte Kontakte in WhatsApp wiederherstellen
Konnten Sie gelöschte Kontakte auf Ihrem Smartphone erfolgreich wiederherstellen, so sind diese üblicherweise danach auch in WhatsApp direkt wieder sichtbar. Ist dies nicht der Fall, so synchronisieren Sie die Kontaktliste manuell. Das klappt für Android und für iPhones:
- Öffnen Sie WhatsApp auf Ihrem Smartphone.
- Tippen Sie unten rechts auf die grüne Schaltfläche zum Erstellen eines neuen Chats.
- Öffnen Sie oben rechts das Dreipunkt-Menü und tippen Sie auf "Aktualisieren".
WhatsApp ruft nun alle Kontaktdaten aus Ihrer Kontakte-App ab und aktualisiert die angezeigte Liste entsprechend. Warten Sie einen Moment, bis der Vorgang abgeschlossen ist und der kleine Ladekreis neben dem Such-Icon verschwindet. Anschließend zeigt WhatsApp Ihnen wieder alle Kontakte an, die auch in der Kontakte-App gespeichert sind.
- faq.whatsapp.com: "Verlorene Kontakte in WhatsApp wiederherstellen"
- support.google.com: "Kontakte exportieren, sichern oder wiederherstellen"
