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Messenger WhatsApp Business: So chatten Sie über die PC-App
Sie führen immer mehr Chats mit Ihren Kunden per WhatsApp Business? Mit nur wenigen Klicks setzen Sie diese auf dem Desktop fort.
Für Nutzer von WhatsApp Business ist der Einsatz des Messengers auf dem Desktop besonders interessant. Denn wer die Anwendung geschäftlich nutzt, um mit seinen Kunden zu kommunizieren, verschickt meist mehr Nachrichten als private Anwender. Mit einem Monitor und einer Tastatur ist die Arbeit mit dem Messenger angenehmer.
So nutzen Sie WhatsApp Business mit dem Desktop-Client
Der WhatsApp-Desktop-Client für den PC lässt sich ebenso wie die Web-Anwendung nicht nur mit der regulären Version des Messengers, sondern auch mit dessen Business-Variante nutzen. Das Herunterladen einer speziellen WhatsApp-Business-Anwendung für den Desktop ist also nicht erforderlich.
Benutzer von Desktop-Systemen mit einer aktuellen Version von Windows 10 oder 11 finden den WhatsApp-Client im Microsoft Store. Nachdem Sie diesen heruntergeladen, installiert und gestartet haben, gelingt die Verbindung zu Ihrem Account durch folgende Schritte:
- Starten Sie WhatsApp Business auf Ihrem Smartphone.
- Wenn Sie ein iPhone nutzen, tippen Sie auf "Einstellungen" und anschließend auf "Verknüpfte Geräte". Unter Android finden Sie diese Option im Menü, das Sie oben rechts über die drei Punkte öffnen.
- Wählen Sie "Gerät hinzufügen" und authentifizieren Sie sich, wenn die App Sie dazu auffordert.
- Scannen Sie den QR-Code, den WhatsApp Desktop Ihnen anzeigt.
Nachdem Sie die Verbindung hergestellt haben, lassen sich die Chats Ihres WhatsApp-Business-Accounts vom Desktop aus fortsetzen, ohne dass Sie dafür physischen Zugang zu Ihrem Handy benötigen.
So melden Sie ungenutzte Geräte wieder ab
Aus Sicherheitsgründen lohnt es sich, die Verbindung zu Systemen, die Sie nicht mehr nutzen, zu trennen. Suchen Sie dafür das in Schritt 2 genannte Menü "Verknüpfte Geräte" auf und tippen Sie den Computer an, den Sie entfernen möchten. Wählen Sie "Abmelden", um die Verbindung zu trennen.
Sofern Sie noch Zugriff auf das Desktop-System haben, von dem Sie sich abmelden möchten, können Sie auch von dort aus die Verbindung zu Ihrem WhatsApp-Business-Konto trennen.
Klicken Sie dafür in WhatsApp Desktop auf das Zahnrad-Symbol, um in die Einstellungen zu gelangen. Im Bereich "Allgemein" sehen Sie ganz unten die Schaltfläche "Abmelden".
- faq.whatsapp.com: "Informationen zur neuen WhatsApp Desktop App" (Stand: 18.04.2023)
- faq.whatsapp.com: "An- und abmelden" (Stand: 18.04.2023)
- apps.microsoft.com: "WhatsApp" (Stand: 18.04.2023)
