Nach Software-Update Texte in Outlook verschwinden einfach
Nach einem Update klagen viele Nutzer des E-Mail-Programms Outlook über Probleme. Offenbar zeigt die Software von Microsoft E-Mails fehlerhaft an. Doch eine Lösung steht bereits parat.
Seit Dienstagabend macht Microsofts E-Mail-Programm Outlook vielen Nutzern am Desktop und bei Microsoft 360 Probleme. Offenbar zeigt die Software E-Mails nur bruchstückhaft an. Auch Signaturen werden bei vielen Nutzern nicht gesendet oder es es wird nur der Betreff angezeigt.
Die mobile Anwendung sowie die Browser-Version sollen von dem Fehler nicht betroffen sein. Das Problem trat auf, nachdem sich der Outlook-Client der Version 2104 aktualisierte. Das passiert bei den meisten Nutzern automatisch.
Haben Sie Probleme mit Windows-Updates? Was die Ursachen sein könnten und wie sich die Probleme beheben lassen, können Sie hier nachlesen.
Microsoft stellt Lösung bereit
Microsofts hat das Problem über den Microsoft-360-Status-Account bei Twitter bereits bestätigt: "Wir haben die Ursache gefunden und bringen einen Fix, der in den kommenden drei bis vier Stunden bei den Nutzern ankommen sollte." Im Normalfall sollte dieser automatisch bei den Nutzern einlaufen.
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Wenn dies nicht der Fall ist, sollten die Betroffenen das Update in den Einstellungen manuell anstoßen. Unter "Update-Optionen" müsse man dazu auf "Aktualisieren" klicken und anschließend die Anwendung neu starten. Danach sollte der Outlook-Client wieder einwandfrei funktionieren.
Bereits im vergangenen Herbst hatte Microsoft mit Problemen bei Outlook zu kämpfen. Auch der Videoanruf-Dienst Teams war erst kürzlich nicht erreichbar.
Patch-Day im Mai hat begonnen
Am Dienstag startete außerdem der sogenannte Patch-Day für Windows 10. Wie jeden Monat liefert Microsoft an diesem Tag wichtige Sicherheitsupdates für das Betriebssystem aus. Laut heise.de betrifft das sogenannte kumulative Update im Mai insgesamt 55 entdeckte Schwachstellen und Sicherheitsprobleme. Vier davon werden vom Hersteller als "kritisch" eingestuft. Das heißt, die Gefahr von Hackerangriffen ist groß.
Nutzer sollten ihre Rechner bald aktualisieren und das Update nicht lange aufschieben. Prüfen Sie, ob auf Ihrem Computer die Auto-Update-Funktion aktiviert ist oder suchen Sie gegebenenfalls manuell nach verfügbaren Aktualisierungen. Eine Anleitung finden Sie in der Fotoshow oben.