Xbox-Controller geht nicht an: So lösen Sie das Problem

Geht Ihr Xbox-Controller nicht an, muss dieser nicht gleich defekt sein. Meist können Sie das Problem schnell selbst in den Griff bekommen. Wir zeigen, wie.

Sie haben sich auf einen gemütlichen Zocker-Abend gefreut und wollen den Controller der Xbox aktivieren, doch nichts passiert. Bevor Sie Ihre Pläne über den Haufen werfen, können Sie ein paar Versuche starten, um den Controller zum Laufen zu bringen. Wir erklären Ihnen, wie.

Den Akku des Controllers prüfen

Meist ist ein zu niedriger Akkustand schuld daran, dass der Controller nicht angeht. Tauschen Sie daher die Batterien bzw. den Akku oder laden Sie den Controller einmal vollständig auf. Sie können den Akku auch per USB-Kabel am Computer oder mit passendem Adapter an der Steckdose aufladen.

Xbox-Controller startet nicht: Das können Sie tun

Ist der Akku aufgeladen und der Controller lässt sich dennoch nicht einschalten, sollten Sie diesen direkt per USB-C-Kabel an die Xbox anschließen. Geht der Controller nun wieder, aktualisieren Sie sicherheitshalber die Firmware.

1. Laden Sie die Xbox-Zubehör-App aus dem Microsoft-Store auf Ihren Windows-PC herunter.
2. Öffnen Sie die App und verbinden Sie Ihren Controller.
3. Drücken Sie auf der Xbox die Xbox-Taste, um in die Anleitung zu gelangen.
4. Gehen Sie dann auf "Profil und System" – "Einstellungen" – "Geräte und Verbindungen" – "Controller und Headsets".
5. Über die drei Punkte unter dem angezeigten Controller können Sie nachsehen, ob die Firmware veraltet ist, um diese gegebenenfalls zu aktualisieren.

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Controller lässt sich trotz Kabel nicht einschalten

Bekommen Sie Ihren Controller nicht zum Laufen, auch wenn dieser an die Xbox angeschlossen ist, scheint ein größeres Problem vorzuliegen. Sie müssen den Controller austauschen. Haben Sie noch Garantie auf Ihrem Gerät, können Sie sich an den Microsoft Support wenden und einen Ersatz-Controller anfordern. Ist Ihre Garantie bereits abgelaufen, bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als auf eigene Kosten einen neuen Controller zu kaufen.