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Zum journalistischen Leitbild von t-online.Streaming-Abo Amazon Prime kündigen: So beenden Sie den Vertrag beim Anbieter
Sie haben keine Lust mehr auf Serien und Filme vom Versandkonzern Amazon? Sie brauchen die anderen Angebote von Amazon Prime nicht mehr? Wir sagen Ihnen, wie Sie den Vertrag bei Amazon Prime kündigen können.
So funktioniert die Kündigung von Amazon Prime:
Die Amazon-Prime-Mitgliedschaft können Sie ganz einfach direkt über die Amazon-Webseite kündigen. Sie müssen das also nicht umständlich per Brief oder E-Mail machen. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung des Kündigungsvorgangs:
1. Melden Sie sich zunächst bei Amazon (amazon.de) mit Ihren Zugangsdaten an.
2. Rechts oben finden Sie unter "Mein Konto" ein Dropdown-Menü. Wählen Sie hier den Punkt "Meine Prime-Mitgliedschaft" aus.
3. Sie sehen nun eine Übersicht Ihrer Mitgliedschaft mit der entsprechenden verbleibenden Laufzeit. Klicken Sie hier unter "Verwaltung Ihrer Prime-Mitgliedschaft" auf "aktualisieren oder kündigen".
4. Im Dropdown-Menü, das sich nun öffnet, steuern Sie ganz unten auf den Button "Mitgliedschaft beenden – auf Vorteile verzichten".
5. Nun fragt Sie Amazon, ob Sie sicher kündigen wollen. Wählen Sie unten den Punkt "Weiter zur Kündigung" aus. Je nach Abo werden Sie noch ein weiteres Mal gefragt, ob Sie sicher sind, dass Sie auf Amazons Vorteile verzichten wollen. Hier klicken Sie erneut auf "Weiter zur Kündigung".
6. Nun sind Sie beim letzten Schritt angekommen. Um die Kündigung abzuschließen, müssen Sie den Button mit Ihrem genau terminierten Kündigungsdatum klicken.
Das sollten Sie beachten, wenn Sie Amazon Prime kündigen:
- Amazon Prime beinhaltet mehrere Dienste wie den Gratis-Versand oder Amazon Video. Es ist nicht möglich, nur einen der Prime-Dienste zu kündigen. Beenden Sie Ihr Abo, verlieren Sie also den Zugang zu allen Amazon-Prime-Diensten.
- Das Beenden des Amazon-Prime-Abos schließt nicht Ihren Account bei Amazon. Dies müssen Sie separat erledigen, wenn Sie das möchten.
- Je nachdem, ob Sie ein Monats- oder Jahres-Abo abgeschlossen haben, läuft Amazon Prime noch bis zum Ende der jeweiligen Frist weiter. Sie können die Dienste also entweder noch bis Ende des laufenden Abrechnungsmonats oder Abrechnungsjahres nutzen.
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