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Zum journalistischen Leitbild von t-online.Streamingdienste Joyn kündigen: Auf diesen Wegen funktioniert es
Das Premium-Abo von Joyn hat eine Laufzeit von einem Monat. Möchten Sie Joyn kündigen, sollten Sie einen bestimmten Termin beachten.
Sie benutzen Ihr Joyn-Abo nicht mehr und wollen es deshalb kündigen? Die Art der Kündigung hängt davon ab, auf welche Weise Sie Ihr Abo abgeschlossen haben. Ihr Joyn-Abo ist jederzeit kündbar. Die Kündigung wird zum nächsten Verlängerungszeitraum gültig. Mit unseren Tipps beenden Sie Ihren Vertrag in wenigen Schritten.
Joyn im Account kündigen: So gehen Sie vor
Bezahlen Sie Ihr Abo mit Klarna, PayPal oder Kreditkarte, funktioniert die Kündigung über Ihren Kunden-Account. Dabei gehen Sie wie folgt vor:
- Loggen Sie sich in Ihr Joyn-Konto ein.
- Navigieren Sie zur Rubrik "Mitgliedschaft" und suchen Sie den Punkt "Kündigung".
- Bestätigen Sie Ihren Kündigungswunsch.
- Prüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach auf eine Kündigungsbestätigung.
Tipp: Auf der Website von Joyn finden Sie einen Button mit der Aufschrift "Abo hier kündigen". Ein Klick führt Sie automatisch zu den nächsten Schritten.
Joyn über das iPhone kündigen: Im App-Store möglich
Haben Sie Ihr Abo über das iPhone abgeschlossen, kündigen Sie im App-Store von Apple. Beachten Sie, dass eine App-Deinstallation nicht ausreicht, Ihre Zahlungspflicht bleibt bestehen.
- Öffnen Sie die App "Einstellungen" auf Ihrem iPhone.
- Wählen Sie Ihren Namen aus und navigieren Sie weiter zu den abgeschlossenen Abos.
- Suchen Sie nach dem Joyn-Abo und wählen Sie "kündigen" aus.
- Bestätigen Sie Ihren Kündigungswunsch.
Tipp: Kündigen Sie Ihr Abo über den Mac, verwenden Sie die korrekte Apple-ID. Über den Pfad "Accounteinstellungen > Verwalten > Abos > Bearbeiten" gelangen Sie zur gewünschten Rubrik. Stornieren Sie Ihr Joyn-Abo und speichern Sie die Einstellungen.
Joyn über den Google Play Store kündigen: Für Android Nutzer
Das Abo lässt sich auch über den App-Store von Google abschließen. In diesem Fall ist dort der richtige Platz für die Kündigung.
- Öffnen Sie den Google Play Store.
- Tippen Sie Ihr Profilbild an und wählen Sie die Rubrik "Zahlungen und Abos" aus.
- Suchen Sie nach dem Joyn-Abo und wählen Sie "kündigen" aus.
- Geben Sie einen Grund für die Kündigung an und bestätigen Sie diese.
Joyn über Amazon kündigen: Einfach und schnell
Um Joyn Plus auf dem Fire-TV zu nutzen, schließen Sie ein Abo über Amazon ab. Um dieses wieder zu kündigen, benötigen Sie Zugriff auf Ihr Amazon-Konto.
- Loggen Sie sich bei Amazon ein.
- Rufen Sie den Pfad "Konto und Listen > Meine Mitgliedschaften und Abonnements" auf.
- Suchen Sie das Joyn-Abo und klicken Sie auf "Verwalten".
- Wählen Sie "Erweiterte Einstellungen > Abonnements".
- Klicken Sie auf "Aktionen" und deaktivieren Sie die automatische Verlängerung.
- Ihr Abo läuft bis zum Ende des Zeitraums und wird dann gekündigt.
Beispiel: Ihr Abonnement würde am 15. Mai automatisch verlängert. Bis zum 14. Mai um 23:59 Uhr haben Sie Zeit, um zu kündigen. Verpassen Sie den Zeitpunkt, läuft Ihr Abo noch einen Monat weiter.
- community.joyn.de: "Wie kann ich kündigen"
- Eigene Recherche