Joyn kündigen: So funktioniert die Premium-Abo-Kündigung

Das Premium-Abo von Joyn hat eine Laufzeit von einem Monat. Möchten Sie Joyn kündigen, sollten Sie einen bestimmten Termin beachten.

Sie benutzen Ihr Joyn-Abo nicht mehr und wollen es deshalb kündigen? Die Art der Kündigung hängt davon ab, auf welche Weise Sie Ihr Abo abgeschlossen haben. Ihr Joyn-Abo ist jederzeit kündbar. Die Kündigung wird zum nächsten Verlängerungszeitraum gültig. Mit unseren Tipps beenden Sie Ihren Vertrag in wenigen Schritten.

Joyn im Account kündigen: So gehen Sie vor

Bezahlen Sie Ihr Abo mit Klarna, PayPal oder Kreditkarte, funktioniert die Kündigung über Ihren Kunden-Account. Dabei gehen Sie wie folgt vor:

1. Loggen Sie sich in Ihr Joyn-Konto ein.
2. Navigieren Sie zur Rubrik "Mitgliedschaft" und suchen Sie den Punkt "Kündigung".
3. Bestätigen Sie Ihren Kündigungswunsch.
4. Prüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach auf eine Kündigungsbestätigung.

Tipp: Auf der Website von Joyn finden Sie einen Button mit der Aufschrift "Abo hier kündigen". Ein Klick führt Sie automatisch zu den nächsten Schritten.

Joyn über das iPhone kündigen: Im App-Store möglich

Haben Sie Ihr Abo über das iPhone abgeschlossen, kündigen Sie im App-Store von Apple. Beachten Sie, dass eine App-Deinstallation nicht ausreicht, Ihre Zahlungspflicht bleibt bestehen.

1. Öffnen Sie die App "Einstellungen" auf Ihrem iPhone.
2. Wählen Sie Ihren Namen aus und navigieren Sie weiter zu den abgeschlossenen Abos.
3. Suchen Sie nach dem Joyn-Abo und wählen Sie "kündigen" aus.
4. Bestätigen Sie Ihren Kündigungswunsch.

Tipp: Kündigen Sie Ihr Abo über den Mac, verwenden Sie die korrekte Apple-ID. Über den Pfad "Accounteinstellungen > Verwalten > Abos > Bearbeiten" gelangen Sie zur gewünschten Rubrik. Stornieren Sie Ihr Joyn-Abo und speichern Sie die Einstellungen.

Joyn über den Google Play Store kündigen: Für Android Nutzer

Das Abo lässt sich auch über den App-Store von Google abschließen. In diesem Fall ist dort der richtige Platz für die Kündigung.

1. Öffnen Sie den Google Play Store.
2. Tippen Sie Ihr Profilbild an und wählen Sie die Rubrik "Zahlungen und Abos" aus.
3. Suchen Sie nach dem Joyn-Abo und wählen Sie "kündigen" aus.
4. Geben Sie einen Grund für die Kündigung an und bestätigen Sie diese.

Joyn über Amazon kündigen: Einfach und schnell

Um Joyn Plus auf dem Fire-TV zu nutzen, schließen Sie ein Abo über Amazon ab. Um dieses wieder zu kündigen, benötigen Sie Zugriff auf Ihr Amazon-Konto.

1. Loggen Sie sich bei Amazon ein.
2. Rufen Sie den Pfad "Konto und Listen > Meine Mitgliedschaften und Abonnements" auf.
3. Suchen Sie das Joyn-Abo und klicken Sie auf "Verwalten".
4. Wählen Sie "Erweiterte Einstellungen > Abonnements".
5. Klicken Sie auf "Aktionen" und deaktivieren Sie die automatische Verlängerung.
6. Ihr Abo läuft bis zum Ende des Zeitraums und wird dann gekündigt.

Beispiel: Ihr Abonnement würde am 15. Mai automatisch verlängert. Bis zum 14. Mai um 23:59 Uhr haben Sie Zeit, um zu kündigen. Verpassen Sie den Zeitpunkt, läuft Ihr Abo noch einen Monat weiter.