Probleme bei iPhone X und MacBook Pro Apple bietet kostenlosen Display-Tausch an
Das US-Unternehmen Apple hat Mängel beim iPhone X und einem bestimmten MacBook gemeldet. Betroffenen Nutzern droht unter anderem Datenverlust. Sie können die Probleme umsonst beheben lassen.
Apple hat technische Probleme an einigen iPhones und Computern eingeräumt. Betroffen seien Geräte des Premiummodels iPhone X aus dem Vorjahr und bestimmte Modelle des MacBook Pro mit 13-Zoll-Bildschirm, teilte der US-Technologiekonzern am Freitag mit. Das Unternehmen werde die Fehler kostenlos beheben.
Betroffene Nutzer können ihre Geräte bei jedem autorisierten Apple-Händler oder direkt beim Apple Support zur Reparatur einreichen. Die Displays werden laut Apple schnellstmöglich ausgetauscht. Nutzer sollten alle Inhalte zuvor bei iTunes oder iCloud sichern.
Beim iPhone X könnten die Touchscreen-Bildschirme aufgrund eines Bauteilfehlers möglicherweise nicht richtig auf Berührungen reagieren oder auch reagieren, ohne berührt zu werden. Beim MacBook-Pro-Computer könne es zu einem Ausfall des Speicherlaufwerks und einem Datenverlust kommen. Es gehe um einige Modelle, die zwischen Juni 2017 und Juni 2018 verkauft worden seien.
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Ende vorigen Jahres hatte Apple ein Software-Update zu schaffen gemacht, dass bei älteren Akkus die iPhones langsamer machte. Im Juni gab es Beschwerden über laute und teils fehlerhaft arbeitende Tastaturen einiger MacBook-Modelle.
- Nachrichtenagentur Reuters
- Apple Support-Seite
