Verletzungsgefahr Tchibo ruft Balkon-Bistro-Sets zurück
Tchibo nimmt die in seinem Online-Shop angebotenen "2er Balkon-Bistro-Sets" des Lieferanten JARDIN Netherlands b.v. aus dem Verkauf. Den Rückruf begründet das Unternehmen mit möglichen Materialmängeln.
Bei den Stühlen dieser Sets, die seit dem 28.1.2015 verkauft werden, sei es vereinzelt zu einem Bruch der Rückenlehnen gekommen. Eine Verletzungsgefahr ist daher nicht ausgeschlossen.
"Da wir einen Materialmangel nicht ausschließen können, möchten wir Sie auffordern, die Stühle aus dem Balkon-Bistro-Set aus Sicherheitsgründen nicht mehr zu verwenden", erklärt das Unternehmen in einer Mitteilung.
Betroffen sind folgende Artikel
Bei den betroffenen Balkonmöbeln handelt es sich um Produkte mit der Artikelnummer 313300 und 313301 beziehungsweise der Bestellnummer 57341 und 57365. Folgende Kennzeichnung befindet sich an den Produkten: "JARDIN Netherlands b.v., Holland".
Kunden die eines der genannten Sets erworben haben, wird empfohlen, es nicht mehr zu verwenden. Sofern der Retourenschein vorliegt, können sie es unfrei an Tchibo zurücksenden und bekommen den Kaufpreis erstattet.
Wenn der Retourenschein nicht mehr vorhanden ist, kann der Artikel mit Angabe der Adresse und Kundennummer unfrei an folgende Adresse gesandt werden:
Retoure
Tchibo Bestellservice
28179 Bremen.
Bei weiteren Fragen steht der Kunderservice von Tchibo unter der kostenlosen Hotline 00800 433 266 88 (8 bis 20 Uhr) zur Verfügung.
