Schnelle Hilfe PS5 hat keinen Ton? Das können Sie tun
Um ein Spiel auf der PlayStation 5 zu genießen, ist der richtige Sound unverzichtbar. Doch was tun, wenn die Konsole keinen Ton von sich gibt? Eine Anleitung.
Sie haben sich auf einen gemütlichen Spieleabend mit Ihrer PS5 gefreut, aber plötzlich gibt die Konsole keinen Ton von sich? Keine Sorge, dieses Problem tritt häufiger auf als Sie denken und lässt sich in den meisten Fällen leicht beheben. Wir verraten Ihnen, wie Sie es lösen.
Der erste Check: Einfache Lösungen für schnelle Erfolge
Bevor Sie tiefer in die Technik eintauchen, lohnt es sich, einige grundlegende Dinge zu überprüfen. Oft sind es die einfachsten Lösungen, die zum Ziel führen. Zunächst sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Fernseher nicht versehentlich stummgeschaltet wurde.
Auch ein lockerer Stecker kann die Ursache für fehlenden Ton sein. Wenn Sie einen PS5-Controller verwenden, werfen Sie einen Blick auf die Stummschalttaste. Leuchtet sie gelb oder orange, ist Ihre PlayStation 5 möglicherweise stummgeschaltet. Drücken Sie die Taste erneut, um den Ton wiederherzustellen.
Software-Lösungen für Audioprofis
Wenn die einfachen Lösungen nicht geholfen haben, ist es Zeit, einen Blick in die Systemeinstellungen zu werfen. Eine häufige Ursache ist der 3D-Audio-Modus. Obwohl er für ein immersives Spielerlebnis sorgen soll, kann er bei einigen Setups Probleme verursachen. Um ihn zu deaktivieren, gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie das Hauptmenü der PS5.
- Navigieren Sie zu den "Einstellungen" (Zahnradsymbol oben rechts).
- Wählen Sie die Kategorie "Ton".
- Klicken Sie auf "Audioausgabe" in der linken Menüleiste.
- Scrollen Sie nach unten bis zum Abschnitt "Kopfhörer".
- Suchen Sie die Option "3D-Audio für Kopfhörer" und deaktivieren Sie diese Funktion.
- Verlassen Sie die Einstellungen.
Überprüfen Sie auch die allgemeinen Audioeinstellungen. Stellen Sie sicher, dass das richtige Audioausgabegerät ausgewählt ist. Gehen Sie dazu zu "Einstellungen" > "Ton" > "Audioausgabe" und wählen Sie Ihr Fernsehgerät oder Ihre Lautsprecher aus.
Hardware-Check: Wenn die Software nicht schuld ist
Manchmal liegt das Problem nicht in der Software, sondern in der Hardware. Hier sind einige Punkte, die Sie überprüfen sollten:
- HDMI-Anschluss: Versuchen Sie, die PS5 an einen anderen HDMI-Anschluss anzuschließen. Für die beste Leistung wird HDMI 2.1 empfohlen.
- HDMI-Kabel: Testen Sie das Kabel mit einem anderen Gerät oder probieren Sie ein anderes HDMI-Kabel aus.
- HDMI-Modus: Einige Benutzer berichten von Tonproblemen im erweiterten HDMI-Modus. Versuchen Sie, auf den Standard-HDMI-Modus umzuschalten.
- Direkte Verbindung: Trennen Sie alle Zwischengeräte und verbinden Sie die PS5 direkt mit dem Fernseher.
Systemupdates und Neustart
Wenn alle bisherigen Schritte nicht zum Erfolg geführt haben, könnte ein Systemupdate die Lösung sein. Sony veröffentlicht regelmäßig Updates, die Fehlerbehebungen und Verbesserungen enthalten. So installieren Sie ein Update auf der PS5:
- Gehen Sie zum Dashboard und wählen Sie "Einstellungen".
- Wählen Sie "System".
- Gehen Sie unter Systemsoftware zu "Update und Einstellungen der Systemsoftware".
- Wenn Ihre Konsole nicht auf dem neuesten Stand ist, wird "Update verfügbar" angezeigt.
- Wählen Sie "Systemsoftware aktualisieren" und folgen Sie dann den Anweisungen.
Sollte auch das nicht helfen, versuchen Sie einen vollständigen Neustart Ihrer PS5. Schalten Sie die Konsole komplett aus, trennen Sie sie für einige Minuten vom Stromnetz und starten Sie sie dann neu.
Mit diesen Schritten sollten Sie in der Lage sein, die meisten Tonprobleme Ihrer PS5 zu beheben. Sollten dennoch Schwierigkeiten bestehen, könnte es sich um ein komplexeres technisches Problem handeln. In diesem Fall ist es ratsam, den Sony-Kundendienst zu kontaktieren.
- Playstation: "So behebst du Bild- und Soundprobleme auf deiner PS5-Konsole"
- Eigene Recherche
