Bis zu 15 Prozent Sky und Wow kündigen deutliche Preiserhöhungen an
Kunden von Sky und Wow müssen sich auf deutlich höhere Preise einstellen. Auch die Rabattpolitik für treue Kunden fällt künftig weg.
Sky Deutschland hat eine umfassende Preiserhöhung für Bestandskunden angekündigt. Wie das Medienportal digitalfernsehen.de berichtet, müssen Kunden mit auslaufenden Verträgen künftig deutlich mehr für ihr Abonnement bezahlen. Das Unternehmen spricht von durchschnittlichen Steigerungen im "niedrigen zweistelligen Prozentbereich". Erste Kunden finden dem Bericht zufolge bereits Erhöhungen um 15 Prozent in ihrem Kundenkonto vor.
Die Preisanpassungen betreffen sowohl das klassische Sky-Angebot als auch den Streaming-Dienst Wow. Dort werden speziell die monatlich kündbaren Abonnements für Live-Sport und Wow Premium teurer – die Jahresabonnements für Live-Sport bleiben hingegen unverändert. Neukundenangebote seien derzeit nicht von den Preiserhöhungen betroffen.
Ende der Rabattpolitik für Bestandskunden
Die neuen Preise markieren einen strategischen Wandel bei Sky. Jahrelang hatte der Anbieter Bestandskunden mit Rabatten gelockt: Kunden kündigten ihre Verträge und erhielten dann Rückholangebote zu günstigeren Preisen. Diese Praxis will Sky nun beenden.
Betroffene Kunden mit stark rabattierten Altverträgen erhalten derzeit Post vom Unternehmen. "Dein Vertrag läuft aus und muss aktualisiert werden", heißt es in den Schreiben. Die Kunden müssen sich für eines der aktuellen Pakete entscheiden: Film- und Serienfans zahlen im Jahresabo 25 Euro monatlich, Fußballfans 35 Euro und für das Komplettpaket werden 45 Euro pro Monat fällig.
Rechtfertigung durch technische Verbesserungen
Sky begründet die Preiserhöhungen mit gestiegenen Ausgaben. "Unser Ziel ist es, unseren Kunden das beste Unterhaltungserlebnis und Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Um die gestiegenen Gesamtkosten zu decken, informieren wir die Kunden in den nächsten Tagen über eine bevorstehende Preisanpassung", teilte das Unternehmen mit.
Als Gegenleistung arbeitet Sky an technischen Verbesserungen. Bei Wow sind 4K-Auflösung, HDR-Bildqualität und Dolby-Atmos-Sound geplant. Gleichzeitig lockt Sky Neukunden mit einem Angebot: Die Freitagsspiele der Bundesliga gibt es nun auch im Entertainment-Plus-Paket, ohne das teure Vollprogramm. Der "Flutlicht-Freitag" kommt ab der Saison 2025/26 zusammen mit Shows, Dokumentationen und einem Netflix-Standard-Abo mit Werbung für 15 Euro monatlich in den ersten zwölf Monaten.
- digitalfernsehen.de: "Sky erhöht die Preise: Wer betroffen ist und wer nicht"
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